Destek ve kurulum rehberi.
Kurulum, veri bağlantısı ve önerileriniz için bize yazabilirsiniz. Ortalama yanıt süremiz 2 iş günü.
Hızlı destek
En sık ihtiyaç duyulan yardım başlıkları tek ekranda.
Kurulum yardımı
API anahtarları, proxy ve veri kaynaklarını doğru şekilde bağlayın.
Bağlantı sorunları
Veri akışı yoksa ağ ve API izinlerini hızlıca kontrol edin.
Geri bildirim
Yeni özellik önerilerinizi veya hata bildirimlerini paylaşın.
API anahtarlarını nasıl doldururum?
Aşağıdaki adımlar Binance, Bybit, proxy ve CoinMarketCap alanlarını doğru şekilde tamamlamanıza yardımcı olur.
Destek talebi için gerekli bilgiler
Güvenlik önerileri
Futures izni gerekli
Limit, stop limit ve futures işlemleri için ilgili izinleri açık tutun.
IP kısıtı ekleyin
Mümkünse API sağlayıcınızda IP kısıtlaması kullanın ve güvenliği artırın.
Test sonrası kontrol
Bağlantı testi başarısızsa anahtarı yeniden üretip tekrar deneyin.
Sorun giderme
Sık sorulanlar
İşlem açabilir miyim?
Evet. Futures işlemleri, limit ve stop limit emirleri uygulama üzerinden gönderilebilir.
Anahtarlar nerede saklanır?
API anahtarları cihazda tutulur, sunucularımıza gönderilmez.
Hangi proxy destekleniyor?
Sadece https proxy desteklenir.
İletişim
En hızlı destek kanalı e-posta.